سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 حزيران 2026

1. البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وبيانات الإعلانات مثل العنوان والوصف والصور والسعر والبلدة والتصنيف.

عند استخدام تسجيل الدخول، قد تتم معالجة بيانات مصادقة أساسية مثل البريد الإلكتروني، معرف تقني للحساب، حالة التحقق، مزود تسجيل الدخول، وبيانات فنية متعلقة بالجلسة. قد تتم معالجة جزء من هذه البيانات بواسطة مزودي مصادقة خارجيين مثل Google أو Firebase وفق سياساتهم وشروطهم.

2. استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل المنصة، عرض الإعلانات، إدارة الحسابات، تحسين الخدمة، منع إساءة الاستخدام، والرد على طلبات الدعم.

نستخدم بيانات المصادقة والجلسة للتحقق من هوية المستخدم، حماية الحساب، منع الوصول غير المصرح به، وتشغيل الخصائص المرتبطة بالحساب مثل النشر، المفضلة، البلاغات، والدعم.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تظهر بعض بيانات التواصل التي تضيفها في الإعلان للمستخدمين الآخرين بهدف تسهيل التواصل حول الإعلان.

قد تتم مشاركة بيانات محدودة وضرورية بين أنظمتنا الداخلية والخدمات المرتبطة بالمنصة لتشغيل الحساب وربطه بالمنشورات والبلاغات والتذاكر. كما قد تتم معالجة بعض بيانات تسجيل الدخول من قبل مزودي المصادقة الخارجيين وفق سياساتهم، مثل Google أو Firebase عند استخدام خيارات تسجيل الدخول المرتبطة بهم.

4. الحماية

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان أمان كامل لأي خدمة تعمل عبر الإنترنت.

نستخدم وسائل حماية مناسبة لتقليل مخاطر انتحال الهوية أو الوصول غير المصرح به. قد يتم إنهاء الجلسة أو طلب تسجيل الدخول مرة أخرى عند الحاجة لحماية الحساب أو الخدمة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة أو الامتثال للمتطلبات القانونية أو حل النزاعات أو منع إساءة الاستخدام.

تبقى منشورات السوق ظاهرة للعامة لمدة تصل إلى 90 يومًا من تاريخ نشرها، ثم يتم إنهاء صلاحيتها وإزالتها من التصفح والبحث العام. نحتفظ بالمنشورات المنتهية لفترة سماح قصيرة مدتها 14 يومًا، ثم قد يتم حذف المنشور وملفاته أو صوره المرفوعة نهائيًا. وبذلك قد يتم الاحتفاظ ببيانات المنشور ووسائطه لمدة إجمالية تقارب 104 أيام من تاريخ النشر، ما لم يتم حذفه قبل ذلك من قبل المستخدم أو الإدارة أو بسبب مخالفة السياسات.

عند حذف حسابك، سنقوم فورًا بإلغاء إمكانية الوصول إلى الحساب وإزالة أو إخفاء البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم واتساب، معلومات الملف الشخصي، ووسائل تسجيل الدخول المرتبطة.

قد يتم الاحتفاظ بسجلات تقنية أو إدارية محدودة بعد حذف الحساب عندما تكون لازمة للأمان، منع الاحتيال، سلامة السوق، سجلات الدعم، الالتزام القانوني، أو الحفاظ على ترابط السجلات التاريخية دون إظهار بيانات شخصية للمستخدمين الآخرين.

قد نحتفظ ببعض السجلات غير الشخصية عند الحاجة لأغراض الأمان، منع الاحتيال، سجل الدعم، الالتزام القانوني، أو حماية نزاهة السوق. تخضع المنشورات والإعلانات في السوق لسياسة احتفاظ منفصلة وقد تبقى مؤقتًا وفق دورة حياة المنشورات.

الحسابات المحظورة يتم تقييد استخدامها للمنصة، لكنها لا تُحذف تلقائيًا. حذف الحساب إجراء منفصل عن إجراءات الإشراف مثل الحظر.

6. حقوق المستخدم

يمكنك طلب تعديل بياناتك أو حذف حسابك وفق السياسات المعمول بها، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو أمنية تمنع الحذف الفوري لبعض البيانات.

7. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل مع إدارة المنصة عبر قنوات الدعم المتاحة.